Prepara il tuo team commerciale a chiudere più trattative, con le simulazioni basate sull'IA
Dai ai team commerciali conoscenza dei prodotti, capacità di gestire le obiezioni dei clienti e tecniche di chiusura, con scenari interattivi di role-play. Una formazione commerciale che cambia davvero i comportamenti.
Il problema della formazione commerciale
I team commerciali devono aggiornarsi di continuo su nuovi prodotti, posizionamento competitivo e tecniche di vendita. Ma la formazione tradizionale è lontana dalle situazioni di vendita reali e non lascia il segno.
- Costosa e poco frequente: i bootcamp trimestrali costano oltre 50.000 $ e tolgono i commerciali dal campo. La maggior parte della formazione si fa una volta l'anno, mentre i prodotti escono ogni trimestre.
- Contenuti generici: i moduli formativi spiegano "come vendere", non "come vendere il tuo prodotto". I commerciali non imparano i tuoi elementi distintivi né come posizionarti rispetto ai tuoi concorrenti specifici.
- Superata in fretta: lanci una nuova funzionalità e il materiale formativo spiega ancora la versione precedente. I commerciali se ne accorgono quando rispondono alle domande dei clienti.
- Nessuna esercitazione: i commerciali guardano presentazioni ma non si esercitano mai sul pitch, sulla gestione delle obiezioni o sulla demo del prodotto. Arrivano impreparati alla prima vera chiamata.
- Messaggi disomogenei tra le regioni: i messaggi commerciali cambiano da una regione all'altra. Il team europeo usa un linguaggio diverso da quello americano. I messaggi specifici per territorio si perdono.
- Difficile da misurare: non sai se la formazione ha funzionato. Non c'è modo di sapere chi si è esercitato sul pitch o ha superato una verifica prima di perdere una trattativa.
- Lacune sulla concorrenza: i concorrenti lanciano nuovi prodotti e i tuoi commerciali non hanno una battlecard. Perdono trattative perché non sanno come posizionarsi di fronte alla minaccia.
La soluzione Satorio
Crea in pochi giorni una formazione commerciale interattiva e specifica per i tuoi prodotti. L'IA genera video formativi sui prodotti, scenari di gestione delle obiezioni con scelte ramificate, sessioni di esercitazione sul pitch e battlecard sulla concorrenza, tutto su misura per i tuoi prodotti, i tuoi messaggi e i tuoi mercati.
Racconta a Satorio i tuoi prodotti, i problemi dei clienti a cui ti rivolgi e le minacce della concorrenza. L'IA genera video formativi che spiegano la tua proposta di valore, scenari interattivi in cui i commerciali affrontano le obiezioni dei clienti e si esercitano a rispondere, e storie ramificate in cui le loro scelte determinano l'esito. I commerciali imparano facendo, non guardando.
Quando lanci un nuovo prodotto o emerge una minaccia competitiva, aggiorni subito il corso in Satorio: modifichi i video, aggiungi scenari, aggiorni i messaggi. I nuovi commerciali seguono un onboarding personalizzato sul tuo prodotto prima della prima chiamata. Quelli esperti accedono a una formazione mirata 30 minuti prima di un incontro difficile. Esporta i dati di completamento e dei quiz per vedere chi è pronto a vendere. Integra il CRM per sapere quali commerciali usano quale formazione e metterla in relazione con la velocità delle trattative.
Funzionalità principali
Formazione approfondita su funzionalità, vantaggi, casi d'uso e specifiche tecniche dei tuoi prodotti. Insegna come il tuo prodotto risolve i problemi specifici dei clienti meglio delle alternative.
Scenari interattivi in cui i clienti sollevano obiezioni reali. I commerciali scelgono come rispondere, ricevono un feedback e imparano l'approccio migliore. Ogni interazione è un'occasione per imparare.
I commerciali registrano il loro pitch e ricevono un coaching basato sull'IA, con feedback su ritmo, chiarezza, efficacia del messaggio e posizionamento competitivo. Possono esercitarsi tutte le volte che vogliono, senza rischi.
Lancia nuovi prodotti con sicurezza. L'IA genera subito formazione sul prodotto, posizionamento competitivo e scenari per il lancio. Tutto il team è formato prima che il prodotto sia disponibile.
Personalizza la formazione per regione, settore verticale, dimensione del cliente o team commerciale. I commerciali europei ricevono scenari pertinenti per la loro regione; chi vende nella sanità impara un posizionamento specifico per quel settore. I messaggi restano coerenti all'interno di ogni territorio.
Insegna ai commerciali come posizionarsi rispetto ai concorrenti, con scenari interattivi sulle obiezioni competitive. Resta un passo avanti con battlecard sempre aggiornate e distribuite all'istante.
- Formazione per il lancio di nuovi prodotti
- Tattiche di vendita competitiva
- Gestione delle obiezioni dei clienti
- Posizionamento della proposta di valore
- Formazione sui flussi di lavoro del CRM
- Gestire al meglio le discovery call
Formazione commerciale: metodo tradizionale vs Satorio
| Fattore | Formazione commerciale tradizionale | Formazione commerciale con Satorio |
|---|---|---|
| Tempi di creazione dei contenuti | 6-12 settimane | 3-5 giorni |
| Costo per bootcamp | 50.000–150.000 $ | Configurazione iniziale + aggiornamenti |
| Contenuti specifici per i prodotti | Superati in fretta | ✓ Aggiornati all'istante |
| Scenari di esercitazione | Pochi role-play | ✓ Esercitazioni interattive illimitate |
| Gestione delle obiezioni | Copioni prevedibili | ✓ Scenari ramificati con feedback |
| Feedback sul pitch | Dipende dal manager | ✓ Coaching dell'IA a ogni tentativo |
| Posizionamento competitivo | Aggiornamenti in ritardo | ✓ Battlecard in tempo reale |
| Tempi di inserimento su un nuovo prodotto | 2-4 settimane | ✓ 2-3 giorni |
| Misurazione e monitoraggio | Scarsi (solo presenze) | ✓ Analisi complete dell'apprendimento |
| Messaggi specifici per territorio | Manuali, disomogenei | ✓ Personalizzati per regione e settore |
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